ISSN: 2316-7165
Tipo de Trabalho: Pesquisa
Área de Conhecimento: Ciências Exatas e da Terra; Engenharias
Modalidade: Comunicação Oral
Titulo: AVALIAÇÃO COMPARATIVA DE FERRAMENTAS OPEN SOURCE BASEADAS NO ITIL PARA GERENCIAMENTO DE INCIDENTES EM MICRO E PEQUENAS EMPRESAS: RESULTADOS FINAIS
Autores: JANIO LUIZ ANTUNES, AUJOR TADEU CAVALCA ANDRADE
Instituição: INSTITUTO FEDERAL CATARINENSE - CÂMPUS CAMBORIÚ
Categoria: Aluno de Curso Superior
Resumo Expândido: Ver Arquivo

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Catarinense - Reitoria

Rua das Missões, 100 | Bairro Ponta Aguda | CEP: 89051-000 | Blumenau - SC | Telefone/Fax: (47) 3331-7800